L’entreprise face à la gestion de crise
Une crise revêt souvent de nombreuses facettes. Qu’elle soit interne à votre activité ou propre à votre secteur, elle demande de redoubler d’effort pour assurer la continuité de l’activité, la mise en sécurité des sites impactés, la communication interne et externe et de nombreux autres sujets opérationnels. Or, cette multitude de sujets qui s’ajoutent simultanément au quotidien des entreprises peuvent peser très lourd sur les équipes. Le management peut se retrouver submergé par des problématiques non anticipées et qu’ils n’ont pas nécessairement vécues auparavant.
Face à ces situations imprévisibles et à l’urgence de la situation à gérer, le premier réflexe, pour parer au plus pressé, peut-être de détacher des ressources internes. Cependant cette réaction a souvent pour conséquence de retirer des managers en place et d’aggraver la désorganisation de la structure. Par ailleurs, les décisions à appliquer en temps de crise peuvent nécessiter une grande neutralité, parfois difficile à porter pour un manager en poste depuis de longues années.
C’est pour ces raisons que les ressources internes sont rarement suffisantes pour faire face à une crise. Pour être optimale, une organisation doit être réactive et savoir quand solliciter un réseau d’experts, une ressource que le management de transition peut apporter.